临床心身疾病杂志2010年11月第1传奇网游6卷第6期,.2010,0116,.6567应如此,因为精神病患者的精神活动、思维和知觉障碍具有特征性,行为情感活动不协调;除此之外,与其他科别患者相比较,还有一个特殊的差异就是自知力缺失,因患者的自知力缺失而导致其沉浸在病态体验之中,不愿接收各种检查和治疗,被动服从各种诊疗活动等;由此可见,建立良好的厌患关系,是诊治精神病患者的基础,有效的交流与沟通可直接影响患者的康复效果。随着医学科学的飞速发展,对精神科医务人员的要求将会更高。精神科医务人员应树立患者至上的服务宗旨,具有精湛的业务技能.还应建立良好的医患关系;只有这样,才能更好地满足社会的需求,构建和谐的医患关系,有助于患者的早日康复与回归社会。因此,精神科医务人员建立良好的传奇医患关系应做到以下几点:(1)要热情接待患者,要有同情心,对患者要体贴关心。当患者带着病痛来医院进行诊疗时,其心情是相当复杂的,常表现为急躁、忧虑、恐俱、怀疑、无助等;此时医生应面带微笑,态度和蔼,热情接待,消除患者的疑虑,建立信任关系。在患者诉说病情的时候要认真倾听,注意力要集中,不应随意打断患者的话题,适时恰当地引导患者诉说医生想要了解的东西,让患者有一种安全感、归宿感,使患者感到亲切,容易接受,愿意为医生倾诉一切。
由此,为建立良好的医患关系打下良好基础,同时,也有助于医生更准确地把握疾病状态。(2)医生应保持良好的仪容仪表,工作作风应严谨,衣着整洁,举止大方,给患者留下良好的外在形象。在和患者交谈这网游这一点优秀时,姿态要自然得体,不应盛气凌人,使患者产生畏俱感,从而不配合医生的检查和治疗。
应充分运用好肢体语言,对稳定患者的情绪具有重要作用。(3)语言交流要柔和。做为医生要经常深人病房内与患者进行交流,关心他们的起居和日常生活、文体活动。用通俗易懂的语言告诉患者的病情,讲解疾病的发生机理和临床表现,目前对患者采取的治疗方案,以及服用抗精神病药物的不良反应等,使患者对自己的病情状态有一定的了解。
交流时多用安慰性的言语,避免用刺激传奇性言语使患者产生不信任感,通过与患者的交流与沟通,增强患者战胜疾病的信心。
(4)要尊重和理解患者。医患关系是建立在彼此信任和相互理解的基础上的,精神病患者由于长期受精神症状的支配,自控能力差,有时会发生不配合、不理解的情况,此时,医生应保持冷静,以稳定患者的情绪为主,对其目前的状况表示同情和理解,对其提出的问题要耐心细致予以答复,对其病态体验不予以干预与辩论,尊重患者的人格,理解患者的疾苦,了解患者的内心世界,掌握患者的心理状况和心理需求。只有这样,才能达到相互沟通、相互信赖的目的。
(5)技术精湛,传奇业务精通。努力钻研业务技术,熟练掌握精神病学专业知识和一定的心理学知识,同时还应具备相关学科知识,拓展知识结构,只有这样,才能为患者释疑解感,才能更好地为患者服务。总之,医患关系的好坏直接影响治疗效果和患者的预后,做好与精神病患者及家属的沟通。有助于精神病患者的康复治疗;只有建立了良好的和谐的医患关系,才能能更好地满足患者的需求,避免各种不必要的医疗纠纷,新版,更好地服务于社会。
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